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Expertise-métier en logiciels de consolidation

Notre offre s’adresse aux éditeurs de logiciels de consolidation.

 

Notre ambition:

Fournir aux éditeurs une expertise-métier lors:

  • de l’approche de leurs prospects dans la phase d’avant-vente,
    et/ou
  • un accompagnement de leurs clients dans la phase de première exploitation.

 

Notre démarche:

Selon les demandes de l’éditeur et en fonction des besoins de son prospect ou client:

  • Prise de connaissance des comptes consolidés du prospect
  • Accompagnement des commerciaux lors des réunions de présentation
  • Debriefing post-réunion avec mise en évidence des sujets techniques clés
  • Partage de l’expertise-métier afin de proposer les solutions optimales au client
  • Assistance dans la mise en place d’un planning de migration
  • Préparation et animation des formations utilisateurs
  • Accompagnement personnalisé lors de la reprise des historiques ou de la première consolidation
  • Gestion des questions destinées à la hot-line, afin de traiter celles liées à l’expertise-métier et d’orienter vers l’éditeur spécifiquement celles relatives au fonctionnement du logiciel.

 

Avantages et bénéfices de l’éditeur:

L’éditeur bénéficie de l’expertise-métier d’un spécialiste disposant d’une expérience confirmée de 20 ans en consolidation. En bénéficiant de cet accompagnement lors de sa démarche commerciale, l’éditeur augmente sa crédibilité et sa capacité à proposer sécurité et solutions pragmatiques à ses prospects. Une fois la vente réalisée, l’accompagnement des premières consolidations par un expert-métier sécurise la réussite du projet.

Il  permet aussi à l’éditeur de n’être sollicité que sur des questions concernant le logiciel, sans être débordé par des questions relevant de l’expertise du consolideur.